Ir para o conteúdo

Prefeitura Municipal de Nova Luzitânia - SP e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
CIDADÃO
CIDADÃO
EMPRESA
EMPRESA
SERVIDOR
SERVIDOR
Prefeitura Municipal de Nova Luzitânia - SP
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 85
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 85 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 23
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 80
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 10 11,76%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 23,53%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 35 41,18%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 20 23,53%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 85
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Finanças 1 1,52%
Agricultura e Meio Ambiente 1 1,52%
Assessoria Especial de Gabinete 5 7,58%
Assistência Social 0 0,00%
Chefe de Gabinete 3 4,55%
Esporte, Lazer e Turismo 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Instituto de Previdência Municipal - IPREM 9 13,64%
Obras e Serviços 1 1,52%
Procuradoria Jurídica 39 59,09%
Saúde 5 7,58%
Setor Pessoal 2 3,03%
 TOTAL 66
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 8 9,41%
Dúvida 2 2,35%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 30 35,29%
Solicitação 45 52,94%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 85
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia