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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 86
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 86 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 24
Pedidos Pendentes: 2 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 82
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 10 11,63%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 23,26%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 36 41,86%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 20 23,26%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 86
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Finanças 1 1,45%
Agricultura e Meio Ambiente 1 1,45%
Assessoria Especial de Gabinete 5 7,25%
Assistência Social 0 0,00%
Chefe de Gabinete 3 4,35%
Educação e Cultura 1 1,45%
Esporte, Lazer e Turismo 1 1,45%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Instituto de Previdência Municipal - IPREM 9 13,04%
Obras e Serviços 1 1,45%
Planejamento 1 1,45%
Procuradoria Jurídica 39 56,52%
Saúde 5 7,25%
Setor Pessoal 2 2,90%
 TOTAL 69
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 8 9,30%
Dúvida 2 2,33%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 31 36,05%
Solicitação 45 52,33%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 86
Seta
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Portal atualizado em: 29/08/2025 17:37
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