Ir para o conteúdo
Prefeitura Municipal de Nova Luzitânia - SP e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
CIDADÃO
CIDADÃO
EMPRESA
EMPRESA
SERVIDOR
SERVIDOR
Rede social facebook
Rede social instagram
Prefeitura Municipal de Nova Luzitânia - SP
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 88
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 88 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 29
Pedidos Pendentes: 1 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 84
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 13,64%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 22,73%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 36 40,91%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 20 22,73%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 88
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Finanças 1 1,41%
Agricultura e Meio Ambiente 1 1,41%
Assessoria Especial de Gabinete 5 7,04%
Assistência Social 0 0,00%
Chefe de Gabinete 4 5,63%
Educação e Cultura 1 1,41%
Esporte, Lazer e Turismo 1 1,41%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Instituto de Previdência Municipal - IPREM 9 12,68%
Obras e Serviços 1 1,41%
Planejamento 1 1,41%
Procuradoria Jurídica 40 56,34%
Saúde 5 7,04%
Setor Pessoal 2 2,82%
 TOTAL 71
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 10 11,36%
Dúvida 2 2,27%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 31 35,23%
Solicitação 45 51,14%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 88
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 28/11/2025 07:40
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia