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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 109
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 109 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 24
Pedidos Pendentes: 1 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 106
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 22 20,18%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 21 19,27%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 43 39,45%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 23 21,10%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 109
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Finanças 4 7,69%
Agricultura e Meio Ambiente 4 7,69%
Assessoria Especial de Gabinete 11 21,15%
Assistência Social 0 0%
Chefe de Gabinete 5 9,62%
Cultura e Turismo 1 1,92%
Educação 2 3,85%
Esporte e Lazer 1 1,92%
Fundo Social de Solidariedade 0 0%
Instituto de Previdência Municipal - IPREM 9 17,31%
Obras e Serviços 2 3,85%
Saúde 11 21,15%
Setor Pessoal 2 3,85%
 TOTAL 52
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 23 21,10%
Dúvida 2 1,83%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 37 33,94%
Solicitação 47 43,12%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 109
Seta
Telefone: (17) 3483-9200
Endereço: R. Pedro Pereira Dias 1773 Centro | CEP: 15340-000
Seg-Sex 07h30 às 11h - 13h às 17h Sab-Dom-Fer Fechado
Prefeitura Municipal de Nova Luzitânia - SP
Versão do Sistema: 3.5.5 - 19/08/2026
Portal atualizado em: 09/09/2026 11:10
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