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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 91
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 91 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 28
Pedidos Pendentes: 1 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 86
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 14 15,38%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 21,98%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 36 39,56%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 21 23,08%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 91
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Finanças 1 3,45%
Agricultura e Meio Ambiente 2 6,90%
Assessoria Especial de Gabinete 5 17,24%
Assistência Social 0 0,00%
Cultura e Turismo 1 3,45%
Educação 2 6,90%
Esporte e Lazer 1 3,45%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Instituto de Previdência Municipal - IPREM 9 31,03%
Obras e Serviços 1 3,45%
Saúde 5 17,24%
Setor Pessoal 2 6,90%
 TOTAL 29
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 12 13,19%
Dúvida 2 2,20%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 31 34,07%
Solicitação 46 50,55%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 91
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Portal atualizado em: 06/02/2026 16:52
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