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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 84
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 84 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 24
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 80
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 10,71%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 23,81%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 35 41,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 20 23,81%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 84
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Finanças 1 1,54%
Agricultura e Meio Ambiente 1 1,54%
Assessoria Especial de Gabinete 5 7,69%
Assistência Social 0 0,00%
Chefe de Gabinete 3 4,62%
Esporte, Lazer e Turismo 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Instituto de Previdência Municipal - IPREM 9 13,85%
Obras e Serviços 1 1,54%
Procuradoria Jurídica 39 60,00%
Saúde 4 6,15%
Setor Pessoal 2 3,08%
 TOTAL 65
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 7 8,33%
Dúvida 2 2,38%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 30 35,71%
Solicitação 45 53,57%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 84
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 13/06/2025 17:15
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