Prefeitura Municipal de Nova Luzitânia

Ouvidoria

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AVALIAÇÕES

- Consulte as avaliações das manifestações

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 111

Total de Pedidos: 111 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 24

Pedidos Pendentes: 1 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 107

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	23	20,72%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	22	19,82%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	43	38,74%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	23	20,72%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	0	0,00%
TOTAL	111

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
ASSESSORIA ESPECIAL DE GABINETE (AESG)	11	23,40%
DIVISÃO DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS (DAF)	4	8,51%
DIVISÃO DE AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE (DAMA)	4	8,51%
DIVISÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL (DAS)	0	0%
DIVISÃO DE CULTURA E TURISMO (DCT)	1	2,13%
DIVISÃO DE EDUCAÇÃO (DE)	2	4,26%
DIVISÃO DE ESPORTE E LAZER (DEL)	1	2,13%
DIVISÃO DE OBRAS E SERVIÇOS (DOS)	2	4,26%
DIVISÃO DE SAÚDE (DS)	12	25,53%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE	0	0%
Instituto de Previdência dos Servidores Públicos Municipais – NOVA LUZITÂNIA PREV (IPREM)	10	21,28%
TOTAL	47

Tipos dos Protocolos

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