{"dados":[{"nome":"CARTA DE SERVI\u00c7OS ","assunto":"Informa\u00e7\u00f5es e Publica\u00e7\u00f5es","sobre":"
 <\/div>\r\n \r\n\r\n
DIVISÃO DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS<\/strong>
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: VILSON VICENTIN
\r\nContato: 
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773<\/div>\r\n• Telefone: (17) 3483-9200 \/ (17) 99705-1329
\r\n• Email: administracao@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• À Divisão de Administração e finanças compete assistir, coordenar, controlar e executar atividades inerentes à administração de recursos humanos, material e patrimônio, comunicações administrativas, tecnologia da informação e demais departamentos. 
\r\n \r\n
SETOR DE PESSOAL (RH)<\/strong>
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: GILSON APARECIDO DE SOUZA BETINELLI
\r\nContato:<\/div>\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: rh@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Nomeação;
\r\n• Manutenção da vida funcional;
\r\n• Desligamento de servidores;
\r\n• Elaboração da folha de pagamento e SEFIP;
\r\n• Elaboração dos seguintes documentos:
\r\n• SISCAA – Tribunal de contas o DIRF
\r\n• RAIS
\r\n• Concursos e seleções - tribunal de contas
\r\n• AUDESP - tribunal de contas e Edital de cargos e salários.
\r\n \r\n
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: CRISTIANE SILVA MORARI<\/div>\r\n\r\n
• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773<\/div>\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: jsm@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Alistamento Militar;
\r\n• Reservista – 1 e 2 Via de CDI (Certificado de Dispensa de Incorporação) 
\r\n \r\n
LANÇADORIA\/FISCALIZAÇÃO DE TRIBUTOS<\/strong>
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: DIENI RIBEIRO SANCHES DE MORAES
\r\nContato:<\/div>\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: lancadoria@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Aplicação dos dispostos no Código Tributário e demais legislações do Município;
\r\n• Organização e manutenção do cadastro de contribuintes do Município;
\r\n• Elaboração dos cálculos e o lançamento em fichas de todos os impostos, taxas e contribuições de melhoria, bem como o controle das liquidações dos débitos correspondentes;
\r\n• Emissão de Alvarás de Licença para funcionamento do comércio, indústria, prestadores de serviços e profissionais liberais;
\r\n• Fiscalização quanto ao cumprimento do Código Tributário Municipal, lavrar notificações, intimações e auto de infrações pelo seu descumprimento;
\r\n• Inscrição em Dívida Ativa dos contribuintes em débito com o Município, encaminhar para a procuradoria os débitos para cobrança judicial;
\r\n• Elaboração anual de relatório dos débitos em Dívida Ativa para inclusão no Balanço Anual.
\r\n• Concede ao lançador fiscal a função de lidar com tributos, desde orientar e esclarecer os contribuintes quanto ao cumprimento das obrigações legais a respeito, até cadastrar e controlar a cobrança desses impostos, cadastros e impostos estes que são: Cadastro mobiliário e imobiliário, emissão de alvarás, emissão de guias IPTU (Imposto Predial e Territorial Urano) e ITU (Imposto Territorial Urbano), monitoramento do ISSQN (Imposto Sobre Serviço de Qualquer Natureza) e emissão de guias para recolhimento de ISSQN.
\r\n \r\n
SETOR DE TESOURARIA
\r\n <\/div>\r\nResponsável: ERICA CANOVA CHACON SOUZA
\r\nContato:
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: tesouraria@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Lançamento diário das arrecadações (receitas) e das despesas (pagamento)
\r\n• Realizar as conciliações bancárias mês a mês;
\r\n• Pagar os fornecedores via internet banking ou com cheque no balcão do paço municipal conforme disponibilidade de caixa;
\r\n• Conferir dia a dia os lançamentos de créditos e débitos nas respectivas contas bancárias;
\r\n \r\n
SETOR DE ENGENHARIA
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: GUSTAVO REBELATO GEA
\r\nContato:<\/div>\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: engenharia@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Aprovação de projeto residencial, comercial e industrial, loteamentos;
\r\n• Emissão de alvarás;
\r\n• Emissão de habite-se;
\r\n• Orientações; \r\n
SETOR DE LICITAÇÃO
\r\n <\/div>\r\nResponsável: MIRIAN PAULA SCALIANTE FAGUNDES
\r\nContato:
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: licitacao@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira • 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Receber solicitações de aquisição de produtos e serviços;
\r\n• Cotações orçamentárias;
\r\n• Elaboração de processos;
\r\n• Liberação de produtos e serviços para os pedidos;
\r\n \r\n
SETOR DE CONTABILIDADE<\/strong>
\r\n <\/div>\r\nResponsável: ADMILSON MÁXIMO DE OLIVEIRA
\r\nContato:
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: contabilidade@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Audesp (Auditoria Eletrônica de Órgãos Públicos é uma iniciativa do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo);
\r\n• Patrimônio;
\r\n• LDO (No Brasil, a Lei de Diretrizes Orçamentárias tem como a principal finalidade orientar a elaboração dos orçamentos fiscais e da seguridade social e de investimento do Poder Público, incluindo os poderes Executivo, Legislativo, Judiciário e as empresas públicas e autarquias.);
\r\n• LOA (A Lei Orçamentária Anual é uma lei elaborada pelo Poder Executivo que estabelece as despesas e as receitas que serão realizadas no próximo ano);
\r\n• PPA (O Plano Plurianual – PPA é o documento que define as prioridades do Governo para o período de quatro anos, podendo ser revisado a cada ano. Nele 7 consta o planejamento de como serão executadas as políticas públicas para alcançar os resultados esperados ao bem-estar da população nas diversas áreas);
\r\n• Empenhos e Prestação de Contas\r\n

\r\nDIVISÃO DE SAÚDE<\/strong>
\r\n <\/div>\r\nResponsável: ILZA MARA BLANCO
\r\nContato:
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: saude@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h00 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:\r\n
• A Divisão Municipal de Saúde tem como atribuições planejar, desenvolver, orientar, coordenar e executar a política de saúde do município, compreendendo tanto o cuidado ambulatorial (postos de saúde e ambulatórios) quanto o hospitalar (encaminhamento para hospitais regionais).
\r\n• No prédio da UBS de Saúde estão alocados ambulatórios Médicos, Almoxarifado, Assistência Social, Central da Ambulância, Central de Regulação de Especialidades Médicas e Exames, Coordenação da Atenção Básica, Coordenação dos Agentes Comunitários de Saúde, Coordenação de Saúde Bucal, Farmácia Central, Recursos Humanos da Saúde, Vigilâncias Epidemiológica e Sanitária.<\/div>\r\n\r\n
• Fazendo uma gestão de todas as áreas, coordenando as equipes com o objetivo de oferecer aos munícipes uma assistência à saúde com qualidade e respeito, tem como estratégia, garantir o pleno funcionamento do Sistema Único de Saúde – SUS no município, objetivando que
\r\nsejam cumpridos os princípios da universalidade, acessibilidade, integralidade, humanização e qualidade da assistência à saúde.<\/div>\r\n\r\n

\r\nSETOR DE ENFERMAGEM<\/strong>
\r\n <\/div>\r\nResponsável: ANA CAROLINA DA SILVA ROJA  
\r\nContato:
\r\n• Endereço: Rua José da Silva Carvalhaes, 1620, Centro
\r\n• Telefone: (17) 3483-1213
\r\n• Email: vigilancia.novaluzitania@gmail.com
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 20h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Responsáveis pelo atendimento na Unidade Básica de Saúde e na Unidade de PSF: encaminhando os pacientes para consultas com médicos generalistas, clínicos, pediatras, ginecologistas, obstetras, fonoaudiólogos, psicólogos, fisioterapeutas, terapeuta.
\r\n \r\n
SETOR DE ODONTOLOGIA
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: LEILA CRISTINA DE MATOS
\r\nContato:<\/div>\r\n• Endereço: Rua José da Silva Carvalhaes, 1620, Centro
\r\n• Telefone: (17) 3483-1213
\r\n• Email: divisaosaudenovaluzitania.sp@gmail.com
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Odontologia preventiva (Flúor, Profilaxia e Escovação)
\r\n• Odontologia Clinica: Dentística (Restaurações)
\r\n• Extrações (exceto dente do siso)
\r\n• Radiografias
\r\n• Raspagem supra gengival.
\r\n• Especialidades Odontológicas: Endodontia de dentes anteriores permanentes; Próteses Totais e Próteses Parcial
\r\n \r\n
SETOR DE FARMÁCIA
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: PÂMELA CRISTINA DE SÁ
\r\nContato:<\/div>\r\n• Endereço: Rua José da Silva Carvalhaes, 1620, Centro
\r\n• Telefone: (17) 3483-1213
\r\n• Email: saude@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 08h00 às 20h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços: 
\r\n• Dispensa os medicamentos padronizados para população, mediante receita médica, além de encaminhar os processos para a dispensação de medicamentos Especializados (alto custo) e os medicamentos estratégicos.
\r\n• A farmacêutica também controla a dispensação de medicamentos disponibilizados na unidade básica de saúde e na unidade do PSF.
\r\n \r\n
 <\/div>\r\n\r\n
SETOR DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: KEILE RENATA PADOVESI
\r\nContato:
\r\n• Endereço: Rua José da Silva Carvalhaes, 1620, Centro
\r\n• Telefone: (17) 3483-1213
\r\n• Email: vigilancia.novaluzitania@gmail.com
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 08h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Detecção de casos.
\r\n• Investigação epidemiológica.
\r\n• Coletar dados.
\r\n• Processar os dados coletados.
\r\n• Analisar e Processar os dados coletados.
\r\n• Recomendar a adoção de medidas de controle apropriadas.
\r\n• Promover ações de controle apropriadas.
\r\n• Avaliar a eficácia e a efetividade das medidas adotadas.
\r\n• Divulgar informações pertinentes.<\/div>\r\n\r\n
DIVISÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL<\/div>\r\n\r\n
Responsável: PATRÍCIA APARECIDA DE SÁ
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1959 - Centro
\r\n• Telefone: (17) 3483-1246
\r\n• Email: social@novaluzitania.sp.gov.br
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Fortalecimento da convivência familiar e comunitária;
\r\n• Referência para escuta e apoio sócio familiar e informação para garantia de direitos;
\r\n• Orientação e encaminhamento para outras políticas públicas;
\r\n• Prevenção;
\r\n• Atendimento a situações de direitos violados ou ameaçados.
\r\n• Bolsa família;
\r\n• BPC
\r\n• Serviço de proteção social básica no domicílio para pessoas com deficiência e idosas;
\r\n• SCFV- serviço de convivência e fortalecimento de vínculos;
\r\n• PAIF Programa de Atendimento Integral à Família.
\r\n• Desenvolvidos em parceria com o governo Federal. o Viva leite, Ação Jovem e Renda Cidadã.
\r\n• Desenvolvidos em parceria com o Governo Estadual.
\r\n• Ações e programas desenvolvidos pela Assistência Social em parceria com o Município
\r\n <\/div>\r\n\r\n
DIVISÃO DE ESPORTES E LAZER <\/strong>
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: LUIZ HENRIQUE APARECIDO SOARES CARNEIRO
\r\n• Endereço: Rua Bahia, 1704
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: esporte@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\nA Divisão é responsável por planejar, organizar, coordenar, orientar, executar, controlar e fiscalizar as atividades relativas ao desporto e ao lazer; pesquisar, orientar, apoiar e desenvolver a educação física, o desporto, a recreação e o lazer, estimulando essas práticas com vistas á expansão potencial existente; administrar, controlar a utilização e zelar pelas praças esportivas do Município; gerir a infraestrutura e proteger o patrimônio desportivo; coordenar os agentes envolvidos no desenvolvimento de práticas esportivas formais e não formais no Município; organizar campeonatos, torneios, competições e encontros regionais esportivos de interesse público; propor e gerir convênios com órgãos, entidades e municípios, em atividades relativas ao desporto e ao lazer; preparar calendários, programas e guias esportivos e de lazer.
\r\n <\/div>\r\n\r\n
DIVISÃO DE EDUCAÇÃO<\/strong>
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: MARIA ROSANA SUARES ALVES
\r\nContato:
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-1246
\r\n• Email: educacao@novaluzitania.sp.gov.br
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Elaborar os planos municipais de educação de longa e curta duração, em consonância com as normas e critérios do planejamento nacional da educação e dos planos estaduais;
\r\n• Desenvolver programas de orientação pedagógica, objetivando aperfeiçoar o professor do município dentro das diversas especialidades, buscando aprimorar a qualidade do ensino;
\r\n• Desenvolver programas no campo do ensino supletivo em cursos de alfabetização e treinamento profissional, de acordo com as necessidades locais de mão de obra;
\r\n• Combater a evasão, a repetência e todas as causas de baixo rendimento dos alunos através de medidas de aperfeiçoamento ao ensino e de assistência ao aluno;
\r\n• Executar programas que objetivem elevar o nível de preparação dos professores e de sua remuneração, integrando-os com os programas de desenvolvimento de recursos humanos de responsabilidade do Estado e da União;
\r\n• Desenvolver programas especiais de recuperação para os professores municipais sem a formação prescrita na legislação específica, a fim de que possam atingir gradualmente a qualificação exigida.
\r\n \r\n
DIVISÃO DE CULTURA E TURISMO
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: ANDRÉ PAULO MARTINS
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-1200
\r\n• Email: culturaeturismo@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento<\/div>\r\n\r\n
• Segunda a Sexta-Feira<\/div>\r\n\r\n
• 07h30às 17h00<\/div>\r\n\r\n

A Divisão de Cultura e Turismo é responsável por planejar, organizar e apoiar ações voltadas ao fortalecimento da cultura e ao desenvolvimento do turismo no município. Entre suas atribuições estão a promoção de eventos culturais, o incentivo e valorização dos artistas e manifestações culturais locais, bem como a preservação e divulgação do patrimônio histórico e cultural.<\/p>\r\n\r\n

Também compete à Divisão desenvolver iniciativas que estimulem o turismo, promovendo os atrativos do município e apoiando atividades que contribuam para a valorização da identidade local, além de colaborar na realização de projetos, oficinas e ações culturais voltadas à comunidade.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n

DIVISÃO DE OBRAS E SERVIÇOS<\/strong>
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: Luciano Francisco Neves Contato:
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1959 12
\r\n• Telefone: (17) 3483-1246
\r\n• Email: obras@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento<\/div>\r\n\r\n
• Segunda a Sexta-Feira<\/div>\r\n\r\n
• 07h30às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• A Divisão de Obras e Serviços tem como atribuições por planejar, desenvolver, controlar e executar as atividades inerentes à construção de obras públicas; é responsável também pelas atividades inerentes quanto à manutenção de vias públicas, pontes, canais e redes de drenagem.
\r\n• Exerce e\/ou fiscaliza a execução dos serviços de limpeza, iluminação pública, resíduos sólidos e demais serviços de manutenção pública. Planeja, desenvolve, controla e executa atividades inerentes à manutenção de vias públicas, estradas e caminhos municipais;<\/div>\r\n\r\n
• Administra os cemitérios municipais; zela pela manutenção das áreas verdes, parques e jardins municipais;<\/div>\r\n\r\n

\r\nDIVISÃO DE AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE<\/strong>
\r\n <\/div>\r\nResponsável: LUCIMAR DE CARVALHO
\r\n• Endereço: Rua vereador Antonio Domingos de Moraes Filho, 1959
\r\n• Telefone: (17) 3483-1246
\r\n• Email: dama@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:<\/span>
\r\n• A Divisão de Agricultura e Meio Ambiente coordena, orientar e executar as atividades referentes aos serviços de agricultura, abastecimento no Município; incentivar a produção agrícola através de programas, tecnologia e treinamento aos produtores; prestar assistência técnica e de extensão rural aos produtores rurais do município; organizar, coordenar, desenvolver e dar assistência técnica na implantação de cooperativas, incubadoras e outras atividades ligadas a agronegócios; implantar, promover e fiscalizar as feiras livres, comboios, mercados, postos volantes de venda de produtos agrícolas e campanhas de popularização das safras; produzir mudas diversas para utilização nas zonas urbana e rural; produzir alimentos para enriquecimento da merenda escolar e das entidades assistenciais e beneficentes, bem como assistir aos produtores e supervisionar a produção de alimentos destina àquelas finalidades; coordenar e executar os serviços de fiscalização de controle de preços e medidas, assistência ao abastecimento, inspeção municipal (SIM) e produção animal e vegetal desenvolver atividades visando a geração de emprego e executar outras tarefas correlatas e determinadas pelo Prefeito Municipal.
\r\n• Promove e coordena, a orientação e a integração, no âmbito do município, das ações relativas à defesa do meio ambiente, à defesa, melhoria e controle da poluição das águas, do solo e da atmosfera, em conjunto com os demais órgãos da administração municipal direta e indireta; o desenvolvimento de formas de captação e de distribuição de recursos destinados às atividades de preservação, melhoria e qualidade ambiental; a promoção de gestões junto a entidades privadas e públicas para que colaborem na execução de programas e projetos de preservação, melhoria e qualidade ambiental; a organização e implantação de sistemas integrados de informações, necessários à adequada execução da política municipal de meio ambiente, em consonância com as políticas estadual e federal; a difusão das atividades relativas à defesa, recuperação, conservação, preservação e melhoria do meio ambiente, em todos os seus aspectos; a criação, implantação, controle e fiscalização das unidades de conservação, das áreas de proteção ambiental e outras áreas de interesse ecológico.
\r\n \r\n
ASSESSORIA ESPECIAL DE GABINETE<\/strong>
\r\n <\/div>\r\n\r\n
Responsável: JOSÉ ROBERTO ALEGRE JUNIOR
\r\nContato:<\/div>\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: assessoria@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• Supervisionar todas as atividades do Gabinete e as relações com os demais órgãos do Município;
\r\n• Atuar como consultor e articulador interno e externo para todas as áreas;
\r\n• Apoiar e assessorar o superior hierárquico, inclusive de representação externa;
\r\n• Elaborar e analisar estudos, projetos, pareceres, relatórios e outros documentos solicitados pelo superior hierárquico;
\r\n• Manter contatos internos e externos;
\r\n• Executar outras atribuições correlatas;
\r\n \r\n
OUVIDORIA<\/strong>
\r\n <\/div>\r\nResponsável: Admilson Máximo da Silva
\r\nContato:
\r\n• Endereço: Rua Pedro Pereira Dias, 1773
\r\n• Telefone: (17) 3483-9200
\r\n• Email: ouvidoria@novaluzitania.sp.gov.br
\r\n
\r\nHorário de Atendimento
\r\n• Segunda a Sexta-Feira
\r\n• 07h30 às 11h30 \/ 13h00 às 17h00
\r\n
\r\nFunções e Serviços:
\r\n• A Ouvidoria do Município manifestações, reclamações e encaminha as sugestões, os elogios e a solicitação de informações.
\r\n• Reclamação é o desagrado ou protesto quanto ao serviço prestado, ação ou omissão da administração ou do servidor público;
\r\n• Solicitação pode indicar insatisfação, reclamação, noticiar problemas, deve apresentar um requerimento de atendimento de serviço;
\r\n• Sugestão apresenta ideia ou proposta para o aprimoramento dos serviços realizados pela administração pública;
\r\n• Elogio demonstra reconhecimento, apreço ou satisfação com o atendimento ou com a prestação de um serviço público
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